Omikron, Anbieter der Produktsuche "Fact-Finder" stellt mit der Version 6.1 drei neue Eigenschaften zur Online-Marketing-Messe Düsseldorf vor: Multicore-Unterstützung, eine neue Recommendation-Engine und die Möglichkeit, die zeitliche Entwicklung von Suchbegriffen zu verfolgen. Fact-Finder unterstützt künftig Multicore-Systeme, d.h. dass Suchanfragen auf mehreren Prozessoren und Prozessorkernen laufen und die Ergebnisse schneller vorliegen. Davon profitieren vor allem Onlineshops mit umfangreichen Produktdatenbanken und sehr vielen Suchanfragen, erklärt Omikron. Die Kunden werden schneller fündig. Neu ist das Modul "Recommendation Engine" (Empfehlungssystem). Fact-Finder vergleicht, welche Artikel zu einem Produkt häufig dazugekauft werden und macht dem Kunden während des Einkaufs entsprechende Vorschläge. Damit können Onlineshopbetreiber Cross-und Up-Selling-Möglichkeiten nutzen. Wer beispielsweise eine Digitalkamera bestellt, braucht vielleicht eine größere Speicherkarte, ein Ladegerät und eine Tasche dazu. Fact-Finder analysiert im Hintergrund, welche Produkte passen. Frühwarnsystem "What`s hot " heißt die dritte Neuerung, die Omikron präsentiert. Mit diesem Modul verfolgt Fact-Finder die zeitliche Entwicklung von Suchbegriffen, es soll Interessantes hervorheben. Zum Beispiel zeigt es, welche Produkte oft gesucht, aber nicht gefunden werden, oder ob nach einem Produkt nicht mehr so häufig gesucht wird. E-Commerce-Verantwortliche erhalten individuelle Reports über Suchauffälligkeiten. Das Ziel ist, dass Shopbetreiber eingreifen können, um beispielsweise bei erfolglosen Suchanfragen der Kunden die entsprechenden Verbesserungsmaßnahmen zu starten.

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