Der Newsletter ist das wichtigste und effizienteste Kundenbindungsinstrument, allerdings nur wenn Sie auch interessante Inhalte bieten.
Kundensicht einnehmen
Sehen Sie die Welt durch die Brille Ihrer Leser: Wo drückt der Schuh? Welche Probleme bewegen ihre Zielgruppe? Reden Sie so oft es geht direkt mit Kunden, oder fragen Sie ihre Kundenberater oder Außendienstler.
Newsletter auswerten!
Ein Newsletter besteht aus mehreren Meldungen: Messen Sie, welche Meldungen am häufigsten angeklickt wurden. So erfahren Sie, welche Themen und welche Überschriften besonders gut ankommen.
Was wissen Sie?
Was wissen Sie besser als andere Menschen? Über welche Erfahrungen verfügen Sie, die andere nicht besitzen? Welche Insider-Informationen besitzen Sie? Mit diesen Themen bauen Sie sich ein Renommee als gefragter Experte auf.
Nutzen bieten!
Newsletter werden gelesen, weil der Leser sich einen konkreten Nutzen daraus erhofft. Verraten Sie Tipps, Tricks und Kniffe, die das Leben erleichtern, oder Ziele , die sich leichter erreichen lassen.
Was ändert sich dramatisch?
Welche Neuigkeiten verändern die Geschäftsaussichten Ihrer Leser? Gibt es aktuelle Gesetzesnovellen, Gerichtsurteile oder neue Verordnungen? Sind neue Studien, Zukunftsprognosen oder Forschungsergebnisse publiziert worden?
Surfen Sie!
Schauen Sie doch einfach mal, was Google, Youtube, YiGG oder Technorat zu Ihrer Branche so ausspucken. Großer Vorteil eines Newsletters ist doch, dass man bequem auf einen Link klicken kann. Also suchen Sie interessante Webseiten!
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