Der Counter gibt Auskunft darüber, wie viele Internetnutzer Ihre Homepage besuchen. Zählpixel, mit der der Counter arbeitet, werden als Grafik in das Skript mit eingebunden. Die sichtbare Grafik auf der Seite, wurde mit einem serverseitigem Skript hinterlegt, das jeden der Besucher erkennt und mit Hilfe der Datenbank, zählen kann. Die Zählung erfolgt in der Regel über einen externen Zähldienst, der über einen Counter kostenlos angeboten wird.
Um Besucherzahlen zu ermitteln, registriert sich der Firmeninhaber bei einem Zähldienst, der die reinen Zugriffe ermitteln kann. Der Counter wird anschließend in das Skript integriert und der hinterlegte Account nimmt nun eine Besucherzählung vor.
Neben den Zugriffszahlen sind zusätzliche Optionen möglich, wie z. B. welchen Browser der Besucher verwendet oder welche Bildschirmauflösung er benutzt.
Eine Java-Script-Datei ermöglicht die Sichtbarkeit des Webcounters für Betreiber und Besucher. Zusätzlich ist eine genaue Zuordnung der Besucher nach Herkunftsregionen und Internetanbietern möglich. Dies geschieht anhand der Geo-Datenbanken, die die IP-Adressen ermitteln können. So kann sich der Webseitenbetreiber umfassend über den Besucher informieren, wie beispielsweise über den Internetprovider und aus welchem Land er kommt. Nicht möglich sind personenbezogene Besucherzählungen.
Viele Unternehmen haben ein besonderes Spezialgebiet, die Bereitstellung von Besucherzählern. Diese bieten den Besucherzähler meist kostenlos an. Der Homepagebetreiber muss sich nur bei dem Zähldienst seiner Wahl registrieren und schon erhält er einen Webcode für seinen Counter, der anschließend in die Homepage mit eingebunden wird.
Eine Datenschutzerklärung über die Erhebung von Nutzerdaten muss auf jeder Homepage vorhanden sein, auch dann wenn niemals personenbezogene Informationen übertragen werden. Selbst ein vollständiges Skript zur Besucherzählung kann auf die Homepage mit eingebunden werden. Dieses ist ein nützliches Tool, um Ausfallproblemen des Servers vorzubeugen, z. B. wenn der Zählerdienst vorübergehend nicht funktionieren sollte. Die Anwendung kann über den Quellcode individuell an die Bedürfnisse des Webmasters angepasst werden.
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